یادداشت ویراستار: این مطلب در آبان ۹۹ توسط کارشناسان سرور و شبکه فالنیک، بررسی و تایید شده است.
در مقاله مانیتورینگ شبکه چیست، اطلاعات کاملی در زمینه مانیتورینگ شبکه ارائه شد. یکی از راهکارهای کنترل و نظارت بر شبکه استفاده از نرم افزارهای مانیتورینگ قوی است. OpManager یک راهحل جامع مدیریتی نظارت بر عملکردهای شبکه است. این نرم افزار با ارائه یک کنسول مدیریتی کامل به مدیران شبکه اجازه میدهد مدیریت دقیقی بر زیرساختهای فناوریاطلاعات اعمال کنند. OpManager میتواند فرآیند نظارت را بر شبکههایی در ابعاد کوچک، متوسط یا بزرگ اعمال کند. نرمافزار با نظارت بر عملکرد تجهیزات و فناوریهای مختلفی شبیه به روترها، سوئیچها، دیوارهای آتش، لینکهای WAN، لینکهای VoIP، اکسسپوینتهای بیسیم، زیرساختهای چند سروری شبیه به ویندوز، یونیکس، لینوکس، HP UX ، IBM AIX و Solaris و سرورهای مجازی (VMware ESX & ESXi/ MS Hyper-V)، تعادل بار، چاپگرها، حسگرهای محیطی و سایر مولفههای شبکه ضمن ارزیابی کارایی آنها، هرگونه مشکل یا خطای به وجود آمده در آنها را شناسایی کرده و گزارشی در اختیار سرپرست شبکه قرار میدهد.
همانگونه که اشاره شد، OpManager یک نرمافزار مانیتورینگ ساختیافته و دقیق است که بهترین راهکار نظارت بر شبکههای end-to-end را ارائه میکند. این نرمافزار رابط کاربری سادهای دارد که اجازه میدهد سرپرستان شبکه در کمترین زمان ممکن نرمافزار فوق را نصب کرده و خطمشیهای تعیین شده از سوی سازمان را روی دستگاههای مختلف اعمال کنند. در این حالت، به جای آنکه مجبور شوید تک به تک برای هر دستگاه یا ایستگاه کاری، خطمشیهای امنیتی را اعمال کنید، تنها با چند کلیک ساده قادر به انجام اینکار هستید.
OpManager نرمافزاری قابل اعتماد برای نظارت بر شبکه
مشاغل برای انجام درست فرآیندهای تجاری باید شبکههای قابل اعتمادی در اختیار داشته باشند. از این رو، نظارت مستمر بر عملکرد شبکه یکی از فرآیندهای مهمی است که مشاغل باید به آن دقت کنند. امروزه، شبکهها به شکل گستردهای در ابعاد مختلف توسط شرکتهای مختلف به کار گرفته میشوند و مراکز دادهای که به لحاظ جغرافیایی فاصله زیادی از هم دارند را به یکدیگر و ابرهای عمومی و خصوصی متصل میکنند. مدیریت یک چنین زیرساختهای بزرگ و پیچیدهای چالش بزرگی را پدید میآورد. سرپرستان شبکه برای نظارت بر عملکرد شبکه باید چالاکی زیادی داشته باشند و به هرگونه تغییر غیر متعارفی به سرعت پاسخ دهند، چالشی که صحبت در مورد آن ساده است، اما عمل به آن کار پیچیدهای است.
OpManager با ارائه یک راهکار ساده و مقرون به صرفه به سازمانها اجازه میدهد به بهترین شکل شبکه ارتباطی خود را زیر نظر بگیرند. بهطور معمول یک شبکه متشکل از مولفههای مختلفی همچون روترها، سوئیچها، دیوارهای آتش، کنترلکنندههای شبکههای محلی بیسیم، سرورها، متعادلکنندگان بار، ماشینهای مجازی، تجهیزات ذخیرهساز و هر نوع دستگاهی میشود که یک آدرس آیپی به آن تخصیص داده شده است. OpManager بهطور مداوم شبکه را رصد کرده و دید عمیقی در اختیار سرپرستان شبکه قرار میدهد. یک چنین سازوکار کنترلی دقیقی به مدیران شبکه اجازه میدهد در صورت بروز خطا، مشکل را به سرعت شناسایی کرده و حفرهها یا آسیبپذیریها را پیش از آنکه عملیات تجاری یک سازمان را تحت تأثیر قرار دهند، ترمیم کنند.
نظارت بلادرنگ بر شبکه
OpManager بیش از ۲۰۰۰ هزار سنجه عملکرد داخلی از پیش ساخته در اختیار دارد تا فرآیند نظارت بر شبکهها و عملیاتی شبیه به ارزیابی عملکرد شبکه، بررسی سلامت شبکه، انجام عملیات محاسباتی همچون بررسی بستههای از دست رفته، زمان تاخیر، سرعت و خطاهای به وجود آمده به بهترین شکل انجام شده و مواردی که باعث ایجاد تنگنا در شبکه شدهاند به سرعت شناسایی شوند.
نظارت فیزیکی و مجازی بر سرورها
نظارت بر پردازنده مرکزی، حافظه و استفاده از دیسک توسط سرورهای ویندوزی و لینوکسی به سرپرستان شبکه اجازه میدهد میزان مصرف منابع سیستمی را به دقت زیر نظر بگیرند. جالب آنکه نرمافزار فوق در ارتباط با ارزیابی عملکرد سیستمهای میزبانی شده روی ماشینهای مجازی VMware ، Hyper-V ، Xen و Nutanix نیز عملکرد دقیقی دارد.
آستانه تحمل چند سطحی
نرمافزار برای نظارت بر عملکرد شبکه از آستانههای چندگانه مختلفی استفاده میکند. OpManager برای نظارت بر هر نوع عملکرد حساسی از آستانههای مختلفی استفاده میکند تا هرگونه نقض شناسایی شده را به سرعت گزارش کند.
داشبورد قابل تنظیم
داشبورد پیشفرض یا داشبوری که توسط سرپرست شبکه ساخته میشود بیش از ۲۰۰ ویجت عملکردی مختلف در دسترس قرار میدهد. با این حال، برخی از سرپرستان شبکه تصمیم میگیرند داشبورد خاص خود را بر مبنای ویجتهای موردنیاز تعریف کنند، در این حالت نیز عملکرد نرمافزار هوشمندانه و دقیق است.
نظارت بر WAN Link
برای از بین بردن مشکلات شبکه، معیارهای کلیدی مانند تأخیر، jitter، RTT و نرخ از دست رفتن بستهها باید به دقت کنترل و اندازهگیری شود. OpManager با ارزیابی این سنجهها هرگونه عاملی که باعث ایجاد تأخیر میشود را به سرعت شناسایی کرده و سعی در رفع مشکل میکند.
مقرون به صرفه و نصب راحت
OpManager به گونهای طراحی شده که سازمانها نیازی ندارند برای نصب یا بهکارگیری آن توسط پرسنل هزینههای زیادی را صرف آموزش کنند. OpManager تنها ابزار نظارت بر شبکه است که فرآیند قیمتگذاری آن شفاف بوده و بر مبنای دستگاهها انجام میشود.
فاکتورهای تاثیرگذار بر عملکرد شبکه
از جمله فاکتورهای مهم تاثیرگذار بر عملکرد شبکهها میتوان به دسترسپذیری، میزان مصرف پردازنده و حافظه اصلی، ترافیک، خطاها و عملکرد WAN اشاره کرد. سازمانها برای حصول اطمینان از این موضوع که عملکرد شبکه در وضعیت مطلوبی قرار دارد، مجبور هستند به دقت این مولفهها را زیر نظر بگیرند.
دسترسپذیری
هر دقیقه خرابی میتواند دستکم هزاران دلار برای سازمانها ضررآفرین باشد، به همین دلیل مهم است که اطمینان حاصل کنیم سرویسها به مشکل مداوم در حال کار هستند و کارمندان یا مشتریان سازمانها به آنها دسترسی دارند. OpManager قادر است در فواصل زمانی مختلف عملکرد تجهیزات را زیر نظر گرفته و از فناوریهایی همچون پینگ برای ارزیابی مدت زمان پاسخگویی و تعداد بستههای اطلاعاتی از دست رفته استفاده کند. در ادامه ایمیل یا پیام متنی برای سرپرست شبکه ارسال کرده و موضوع را اطلاع دهد.
پردازنده و حافظه اصلی
مصرف بیش از اندازه پردازنده مرکزی یا حافظه اصلی در یک سرور فیزیکی، ماشین مجازی یا دستگاه تحت شبکه میتواند به میزان قابل توجهی بر عملکرد تجهیزات، شبکه و کاربر نهایی تأثیرگذار باشد. OpManager به شما امکان میدهد تجهیزات تحت شبکه را با استفاده از فناوریهایی شبیه به SNMP ، WMI ، Telnet ، SSH و واسطهای برنامهنویسی بومی VMware رصد کنید. با استفاده از OpManager، میتوانید پردازنده مرکزی و عواملی که باعث به وجود آمدن تنگنا در سرورها شدهاند را تشخیص داده و عیبیابی کنید. نظارت بر فاکتورهایی همچون میزان استفاده، سرعت، زمان بیکاری و زمان فعالیت پردازنده در اخذ تصمیمات مهم و تعیین پارامترهای هشدار دهنده کمک فراوانی میکند.
ترافیک
ترافیک نه چندان پر سرعت هر سازمانی را نگران میکند. شبکهها ممکن است به دلیل وجود یک برنامه خاص، تجهیزات پر مصرف، مشکلات WLAN با افت شدید پهنای باند روبرو شوند. ابزارهای نظارت بر عملکرد شبکه شبیه به OpManager به شما امکان میدهد هاگهای (hogs) پهنای باند را شناسایی کنید و قبل از آنکه عملکرد شبکه با افت شدید روبرو شود، ترافیک شبکه را بهینهسازی کنید. ماژول NetFlow OpManager با پشتیبانی از فناوریهایی شبیه به NetFlow ، sFlow ، jFlow ، IPFIX و نمونههای مشابه اجازه میدهد به دقیقترین شکل الگوهای ترافیک شبکه و میزان مصرف پهنای باند را محاسبه کنید.
خطاها
تمام دستگاههای شبکه بسته به میزان حافظهای که در اختیار دارند، برخی از بستهها را دور میاندازند که این موضوع بر عملکرد شبکه تاثیرگذار است. این مشکلات در روترها و سوئیچها رایج است. از آنجایی که دور انداختن بستهها زمان تأخیر برنامهها را افزایش میدهد، دورانداختن بیش از حد میتواند نشان دهنده مشکلی در سوئیچ یا تعامل دستگاه با سوئیچ باشد. تخصیص ناکافی پهنای باند یکی دیگر از علل دورانداختن بستهها است که باعث بروز خطاهای مختلفی در شبکه میشود. OpManager به شما در نظارت و کاهش تلفات مربوط به از دست رفتن بستهها که برخی مواقع باعث بروز خطاهای جدی میشود کمک فراوانی میکند.
عملکرد WAN
نظارت بر لینکهای WAN برای حفظ دسترسپذیری و قابلیت اطمینان ضروری است، زیرا سازمانها بهروزرسانی مداوم، زمان پاسخ سریع و حداقل خطای انتقال را نیاز دارند که این امر لزوم توجه به لینکهای WAN را دوچندان میکند. بیشتر سازمانها از لینکهای WAN برای اتصال شبکههای محلی (LAN) به شبکههای مختلف گسترانیده شده در سراسر جهان استفاده میکنند. OpManager اجازه میدهد اتصالات WAN را کنترل کنید، تأخیر WAN را بررسی کنید و ترافیک شبکه را در سراسر شبکه WAN شناسایی کرده و در ادامه منابع را بر مبنای اولویتهای مشخص شده به دستگاهها یا سرویسها تخصیص دهید.